DÉLAIS : COMMENT LES RENCONTRER?

Nos agendas papier et électronique sont remplis : rendez-vous personnels ou professionnels, dates d'audition et dates de prescription. L'horloge tourne sans cesse… Ces délais nous tenaillent, nous y pensons la nuit ou en nous rendant au travail le matin.

Voici quelques suggestions pour dompter ces délais qui semblent parfois aussi fugaces et redoutables qu’un éclair un soir d’orages.

Posez des questions

Lorsqu’une tâche nous est confiée, demandons à notre interlocuteur à quelle date il souhaite que le travail confié soit terminé. Cela permettra de déterminer si les attentes sont raisonnables et d’en discuter, le cas échéant.

En effet, si le délai fixé est trop court, notre seconde question serait de savoir si ce délai est de rigueur ou s’il peut être prolongé.

Enfin, une autre question pourrait porter sur le temps que la tâche devrait prendre selon notre délégant.

De ce fait, si la date pour rendre le travail escompté est éloignée, mais que l’évaluation du temps requis pour l’exécuter est relativement courte, nous saurons que la complexité du travail n'est pas en lien avec la durée allouée.

Ces différentes questions permettent de mieux planifier les échéances à rencontrer et de prioriser la réalisation de nos tâches.

Motivez et évaluez

Si le travail délégué semble titanesque ou ambigu, nous aurons tendance à procrastiner.

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PRATIQUE DU DROIT EN MODE HYBRIDE : ÊTES-VOUS SATISFAIT DE VOTRE RÉUNION VIRTUELLE?

Depuis la pandémie de la COVID-19, le mode de travail hybride a modifié notre façon de rencontrer nos clients, nos confrères et les tiers.

Les rencontres virtuelles sont devenues notre nouvelle réalité.

Toutefois, il est plus difficile de prendre la parole lors de rencontres virtuelles que lors de réunions tenues en présentiel. La communication à travers nos écrans est moins fluide…

Êtes-vous satisfait de vos rencontres virtuelles? Avez-vous recueilli ou transmis toute l’information souhaitée?

Dans un article paru le 18 juillet 2022[1], Melody Wilding indique que dans une enquête effectuée auprès de plus de 1 100 professionnels en activité, 45 % des femmes ont déclaré qu’il était difficile de s’exprimer lors de rencontres virtuelles. (Notre traduction).

Or, la communication, verbale ou écrite, est un élément crucial dans notre pratique du droit.

Un nombre substantiel de réclamations en responsabilité professionnelle présentées annuellement au Fonds d’assurance sont directement liées à une communication déficiente entre l’avocat et son client.

Afin de ne pas terminer une rencontre virtuelle sans avoir pu vous exprimer, que ce soit en posant vos questions ou en présentant vos arguments ou clarifications, voici quelques suggestions pour assurer une prise de parole et communiquer votre message aux autres participants.

[1] Melody Wilding, “How to Tactfully Interject in a Virtual Meeting”, Harvard Business Review, Meeting Management, 18 juillet 2022.

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